在研讨会上，无锡市人民政府市长助理、外经局局长倪斌同志强调了无锡市委、市政府坚持把服务外包产业作为全市经济结构转型升级“绿色引擎”的决心，提出市政府将鼓励服务外包人才培养在以下四个方面求突破，一是鼓励引进国际先进的培训机构；二是鼓励服务外包企业开展内部实训；三是鼓励高校与企业联合培训；四是鼓励高校建立开放式办学体系。会上，北大软微学院苏渭珍副院长做了“复合型、实用型精英工程人才培养”的主题演讲，与会代表分享了北大软微学院建设国家级示范性软件学院的经验和做法。针对服务外包人才培养的校企合作和课程开发，市人事局、无锡职业技术学院、无锡城市职业技术学院、NIIT外包学校、软通动力、好莱坞数码等单位都进行了热烈讨论。最后，校管中心许立新副主任总结发言，认为联盟研讨会是推动全市服务外包人才培养政产研合作的良好平台，提出今后要进一步发挥北大软微学院在应用型软件人才培养领域的示范作用，带动全市软件人才培养模式的加速转型，为我市服务外包产业发展提供复合型、实用型软件人才支撑。