7月31日下午,我市服务外包人才培训联盟组织部分成员单位赴新区服务外包企业走访调研。本次活动也是我市服务外包人才培养系列工作研讨会的第四次活动。为更好的帮助我市职业类院校调整办学思路,改革现行教学体系和课程内容,本次研讨会突破以往传统会议形式,而是组织学校走进企业,通过实地参观、面对面交流的方式,现场感受企业文化,重点学习和借鉴企业在人才招录、培训方面的做法和经验,同时也进一步加强学校与企业在外包人才培养上的沟通与合作。
培训联盟先后走访调研了贝斯信息系统、海辉软件、华夏计算机、世纪宏柏等6家从事软件开发和动漫制作的服务外包企业,受到热情欢迎和接待。通过调研,让联盟成员单位深切感受到企业的发展离不开当地人才的支撑,外包企业招聘人才由于受行业特点的影响,更注重员工综合素质,包括岗位操作技能、外语实际运用能力和职业素养等方面。特别是在外语实际运用能力方面,由于外包企业大都是从事离岸服务外包业务,与国外客户之间的语言交流是日常工作的重要内容,因此较高的外语沟通能力是企业招录合格员工的条件之一。参加这次调研活动的各院校负责人表示,下一步将通过引进外语实训课程等方式,进一步加强学生外语综合运用能力,使学校毕业生更贴近企业用人实际需求。
此次研讨会活动由NIIT服务外包培训学校承办,下次会议将于8月份在无锡职业技术学院举行。